A .建立高端客户管理平台，只针对高端客户实施营销
B .为综合考核客户经理的绩效业绩搭建的管理平台
C .单纯的客户信息展示平台
D .为客户经理搭建统一的业务操作平台，客户经理借助此平台，实现科学规范的客户营销、服务流程，从而提升客户满意度，实现客户价值的最大化
[单选题]客户关系管理含义解释最合理的选项是（）A .面向高端客户营销我行的产品B .保持客户现有关系，保有现有业绩C .通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利目的的一整套先进理念、方法和解决方案D .清楚部分的客户基本信息
[判断题]客户关系管理的目的是选择和管理客户。( )A.对B.错
[判断题]客户关系管理的目的是选择和管理客户。( )A.对B.错
[判断题]客户关系管理的目的是选择和管理客户。( )A.对B.错
[判断题]客户关系管理的目的是选择和管理客户。( )A.对B.错
[判断题]客户关系管理的目的是选择和管理客户。( )A.对B.错
[判断题]客户关系管理的目的是选择和管理客户。( )A.对B.错
[问答题] 简述客户关系管理的目的。