客户如果是小企业，自动录入客户信用信息前，信用管理处理人员必须注意的是（）。

[单选题]新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。A .采集客户与本企业的以往交易信息B .采集客户相关方的信息C .实地走访客户的总经理D .在一周内采集完整的客户信用信息

[问答题] 信用管理工作需要哪些客户的信用信息？怎样维护客户信用信息的动态化？

[判断题] 小企业信贷业务是指农业银行向小企业客户提供各类信用的总称。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 不定期采集老客户的信用信息，是企业日常的信用管理工作。A . 正确B . 错误

[多选题] 企业信用管理工作人员必须充分考虑到客户的（），并利用科学的方法测算客户的具体信用额度。A .信用标准B .信用条件C .付款风D .信用需求量E .授信计划

[多选题] 企业信用管理部门收集客户信息的途径有（）。A .企业自身收集的信息B .官方信息C .银行信息D .公共媒介信息E .征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息

[单选题]企业客户的信用状况属于客户信息（）方面的信息内容。A . 基本信息B . 客户特征C . 业务状况D . 交易状况

[单选题]授信客户信用评级信息必须维护完整，在核心银行系统中信用评级信息是在（）A .企业客户基本信息B .企业客户财务信息C .企业客户杂项信息D .企业客户附加信息

[判断题] 企业客户区分信用客户和非信用客户，实行不同分层标准。信用客户按照客户总资产指标分层，非信用客户按照客户注册资本指标分层。A . 正确B . 错误

[问答题,论述题] 在客户得知客户拒绝提交信用申请表时，作为企业的信用管理人员你应该如何应对？