[填空题] 网上营业厅网上短信发送每条信息（）元/条，同时（）支持长短信。
[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。
[多选题] 短信营业厅可以办理以下哪些业务（）A . 查询话费B . 来电显示C . 查询归属地D . 查询GPRS流量
[单选题]短信营业厅和客户的人机交互，都是通过客户操作终端设备，向短信营业厅发送用户指令，系统根据用户指令采取不同的操作来完成的，根据具体情况可以分为以下（）类。A . 菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式；B . 菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式；C . 数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式；D . 菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式；
[单选题]短信营业厅短信处理分为（）。A . 上行处理；下行处理；B . 交互处理；下发处理；C . 上行处理；下发处理；D . AB两项；
[多选题] 用户使用随机短信方式登录网上营业厅，不能办理哪些业务（）A . 查询个人资料B . 查询短信详单C . 查询通话详单D . 修改密码
[填空题] 根据短信营业厅业务规范的要求，短信厅代码整合至少包含（）、（）、（）代码。
[问答题] 请根据短信营业厅的规范拟写开通业务后的反馈信息？
[填空题] 如需进入短信营业厅主菜单，应发送（）至10086即可。
[单选题]短信营业厅支持在菜单交互过程中，用户发送（）获取上级菜单的功能。A . “*”号；B . “≡”号；C . “＝”号；D . “#”号；