现IVR已改版上线，可继续执行对（）的转接.

[填空题] 单通电话人工座席最多转接（）次IVR语音（根据轨迹记录来判断）。

[单选题]HSTP只可转接（）A . LSTP的信令业务B . LSTP和SP的信令业务C . SP的信令业务D . HSTP的信令业务

[多选题] 以下对已置换贷款（仅上线移植时未对贷款账户的委托协议编号进行维护产生的已置换贷款）的现金结清流程描述正确的有（）A . 通过"[017050]贷款账户维护"交易将委托协议编号和内部账账号维护到贷款账户信息（同一联社共用一个资金协议编号，只需第一次还款时维护，以后还款不需再维护）B . 通过"[020018]贷款暂收内部账户存现交易"交易将对应的款项存到相关的内部账账号C . 通过"[013046]内部账账户转账结清贷款"交易，将贷款账

[名词解释] 继续执行

[单选题]运营数据分析一般针对已上线的产品/业务，通过现产品的运营监控，为（　　）提供一定依据。A.产品迭代B.补丁开发C.研发新产品D.创意收集

[单选题]对执行人拒不执行已生效的（），可依法强制执行。A . 免职命令B . 罚款决定C . 任命命令D . 开除决定

[填空题] 对他网、异地客户人工转接的规范：只提供业务咨询和查询归属地的转接服务，且只能转接至（）。

[单选题]《周计划》已上线生产或在（）个工作日内上线生产的计划，不能变更和取消。A . 一B . 三C . 五D . 七

[多选题] 可转接广州4G专席的业务是（）A . 4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）B . 4G网络的排障与投诉C . 4GSUIM卡备卡激活D . 移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）

[单选题]在新系统上线前已冻结到期的，且仔细核对后未对已冻结的账户做轮侯冻结的，在冻结期满（）后在系统内做解冻处理，不要长期冻结。A . 一个月B . 两个月C . 6个月D . 12个月