生活消费是产品和服务流通的（）。

[填空题] （）是产品和服务流通的终点。

[单选题]客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。A . 超前需要B . 超值需要C . 优质低价D . 基本需求

[单选题]（）是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。A . 配置效率B . 生产效率C . 动态效率D . 资本效率

[多选题] 下列哪些选项属于消费时间的产品和服务？（）A . 打网球B . 空中旅行C . 电话购物D . 钓鱼E . 看电视

[问答题] 简述产品和服务的差别？

[单选题]提升组织产品和服务的价值是（）。A . 培训的目标B . 组织的目标C . 培训的效果D . 培训的制约条件

[单选题]消费者是指为满足（ ）而购买产品和服务的所有个人和家庭。 A．个人生活需要 B．个人生产需要 C．家庭生活需要 D．家庭生产需要

[单选题]消费者是指为满足()而购买产品和服务的所有个人和家庭。A . 个人生活需要B . 个人生产需要C . 家庭生活需要D . 家庭生产需要

[单选题]消费者是指为满足（ ）而购买产品和服务的所有个人和家庭。A．个人生活需要B．个人生产需要C．家庭生活需要D．家庭生产需要

[单选题]银行产品和服务营销应坚持（）。A .匹配原则，即以合适的产品匹配适合的客户B .谨慎原则，即以风险较小的产品匹配风险承受能力较强的客户C .最优原则，即以最好的产品匹配最好的客户D .满意原则，即以最好的产品让优质客户满意