A . 可以;
B . 不可以;
[单选题]网上营业厅手机归属地查询是否可以查询到联通号码的归属地。()A . 可以;B . 不可以;
[填空题] 如客户需查询一卡双号信息,进入BOSS业务查询->基本信息查询->一卡双号资料查询,将分别显示主号码及()。
[多选题] 网上营业厅查询功能中的“账单查询”支持查询的内容包括()A . 当月话费B . 历史账单C . SP代收费D . 当前积分E . 缴费记录
[多选题] 网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括()A . 通话详单B . 短信详单C . 增值详单D . 数据详单E . 缴费详单
[单选题]掌上营业厅“交费历史查询”可提供多长时间缴纳话费记录查询?()A . 3个月;B . 6个月;C . 12个月;D . 24个月;
[判断题] 客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。A . 正确B . 错误
[单选题]目前,在网上营业厅购买“一卡充”充值卡可以享受几折优惠()A . 8.5B . 9.5C . 9.75D . 9.85
[判断题] 客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询A . 正确B . 错误
[填空题] 10086为客户提供近()(不含当月)话费账单和详单查询,客户在营业厅可查询近()(不含当月)的各种通信详单。
[判断题] 网上营业厅无法查询客户的积分信息查询、积分启动、积分查询、积分历史、积分回报等相关信息。()A . 正确B . 错误