敬礼时右手五指并拢，直臂（）抬至与肩同高，掌心向左；右手开始弯曲，手腕不能有旋转或弯曲变化，大臂（）抬起成敬礼动作。

[单选题]当听到敬礼时，上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约（）厘米处。A .1B .2C .3D .4

[判断题] 对客户填单指导时，大堂经理要五指并拢，掌心向上，指向阅读内容。（）A . 正确B . 错误

[单选题]动作也是有（）的，引车时要掌心向内，五指并拢，动作不能太快，这表示对顾客的尊重。A .幅度B .好坏C .情感D .力度

正步行进时向后摆臂时左手心向右、右手心向左，手腕 前侧距裤缝线约( ）厘米A. 5B. 10C. 20D. 30

[主观题]对客户填单指导时，大堂经理要五指并拢，掌心向上，指向阅读内容。判断对错

[单选题]敬举手礼时，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽檐右侧边沿，小臂形成（）角。A . 30。B . 35。C . 45。D . 60。

单手传球要求手腕后仰，掌心向上，五指适当收拢，构成小的半球形。A. 正确B. 错误

[多选题] 敬礼动作完成后，右手拇指跟关节对准身体的中线，并距离额头一拳，掌心向左约（），向上约（）。A . 60度B . 45度C . 45度D . 60度

[判断题] 示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。A . 正确B . 错误

将五指并拢伸直;四指掌指关节略屈,使掌心内凹的掌势是A. 瓦楞掌B. 并掌C. 柳叶掌D. 霸力掌E. 空草