A .据理力争
B .直接报警
C .跟顾客对峙
D .避免直接冲突
[单选题]遇到难缠患者时,下列哪项措施欠妥()A.对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者,应考虑是否需要心理治疗及药物缓解B.在应付难缠患者时,医生应该能够坚守住底
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 遇到难缠患者时,下列哪项措施欠妥()A . 对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者,应考虑是否需要心理治疗及药物缓解B . 在应付难缠患者时,医生应该能够坚守住底线,不能无原则让步C . 医生感到一个人难解决时,寻求同事的帮助D . 医生可以寻求医院管理部门的帮助E . 为了不影响医院整体工作,准备与患者及家属协商私下解决,答应对方要求
[单选题]收银员遇到没有零钱找给顾客时,正确的做法是()。A.用私人的钱垫付B.及时向负责人员兑换C.用小糖果等替代零钱D.要求顾客放弃零钱
[单选题]收银员在遇到没有零钱找给顾客时,正确的做法是()。A.用私人的钱垫付B.及时向负责人员兑换C.用小糖果等替代零钱D.要求顾客放弃零钱
[单选题]收银员在遇到没有零钱找给顾客时,正确的做法是()。A.用私人的钱垫付B.及时向负责人员兑换C.用小糖果等替代零钱D.要求顾客放弃零钱
[单选题]收银员遇到顾客要求退换商品时做法错误的是()。A.热情接待B.耐心倾听C.委婉拒绝D.一视同仁
[单选题]收银员遇到顾客要求退换商品时做法错误的是()。A.热情接待B.耐心倾听C.委婉拒绝D.一视同仁
[单选题]遇到持枪抢劫时,正确的做法是()。A . 保持沉默B . 大声呼救,寻找机会逃跑C . 保持冷静,不要让歹徒感觉到威胁,将歹徒索要的东西交出D . 奋力反抗
[多选题] 在旷野遇到雷电时的正确做法是()A .躲到大树底下B .躲到高压线铁塔下C .钻到汽车里D .双脚并拢蹲下,头伏在膝盖上
[单选题]遇到火灾时,下列哪种做法是正确的?()A . 尽量多拿些东西B . 见门窗马上打开C . 乘电梯逃跑D . 判断好方向再跑