培训需求的产生既是企业要求的理想状态与现实状态之间（）而引起的，也是领导者与管理者经验、智慧判断的结果。

[问答题] 简述领导者与被领导者之间的影响与作用。

[单选题]美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为（）A .差别B .想法C .缺口

[单选题]需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的（）的一种综合意识。A . 欲望B . 期望C . 紧迫感D . 愿望

[判断题] 需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。A . 正确B . 错误

[单选题]人为领导者与部属之间是一种现实的契约行为的是（）。A .魅力型领导B .基于价值观的领导C .交易型领导D . D.变革型领导

[单选题]企业经营活动的实际状态与理想状态之间的差距，称之为（）A .经营目标B .经营决策C .经营问题D .经营反馈

[问答题] 公共事业管理领导者与工商领导者的异同？

[填空题] 集团客户购买过程的第一个阶段是需求意识阶段，需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的（）和弥补这种差距的（）的一种综合意识。

[判断题] 有效的管理者也是有效的领导者，两者之间没有区别。A . 正确B . 错误

[判断题]有效的管理者也是有效的领导者，两者之间没有区别。( )A.对B.错