以下哪些业务流程MMSC需要查询ENUMDNS：（）。

[问答题] 什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？

[单选题]在查询查复业务的业务流程中，以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是（）A . 客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误B . 发出查询书C . 等收到查复行的回复后打印查复书D . 付出查复书

[多选题] 管理业务流程图主要包括以下哪些内容（）。A . 业务程序B . 业务岗位C . 信息传递D . 岗位责任制E . 岗位责任人

[问答题] 什么是业务流程?业务流程具有哪些基本特征?基于流程的组织活动方式有哪些?

[问答题] 业务流程重组应遵循哪些原则？

[单选题]业务流程重组是对企业原有业务流程进行（）。A . 改良调整B . 循序渐进的修改C . 局部构造D . 重新构造

[名词解释] 业务流程

[问答题] 办理“银期转账”包括哪些业务流程？

[试题]企业业务流程包含3个要素，分别是实体、对象和（ ）。企业业务流程建模是业务流程分析的重要步骤，某公司开发的信息系统具有并行、异步、分布式和随机性等特征，这种情况下，（ ）建模方法比较合适。A．操作 B.数据 C.活动 D.处理 A.标杆瞄准 B.IDEF C.DEMO D.Petri网

[单选题]按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的业务流程中，以下属于前台柜员的操作流程的是（）.A .填写委托书B .账户信息查询，收取手续费C .信息查询回单和手续费单上盖章D .客户签名确认