你拿着一个有300多种功能的4G手机，但是你依然只使用了三个功能：上网、电话、短信。有的时候，你甚至对于其他的功能更连看都不看，更别说去尝试了。而最有可能的是，如果是再开始的时候，你有一个韩浩的夫妇打折告诉你一些又似一切也方便的功能，那么你很可能就尝试使用哪些新的东西，但如果你是一个小孩子，则很可能自己就开发与使用了几十种功能。这说明了一种东西，我们很可能在更有经验、知识、阅历与资历以后，会固守在已经形成的格局与认识里面，坚持已经有的动力定型，假定这一切是不需要改变的。 这段话主要支持了这样一个观点，即：

A．手机属于高科技产品，熟练使用手机更需要一定的知识和经验

B．以往的经验和阅历容易束缚我们创新的脚步，让我们原地不前

C．孩童比成年人更容易熟练使用手机，说明掌握科技和阅历无关

D．使用科技产品需要合适的辅导者，单纯依靠已有经验成效甚微

[单选题]4G手机客户仅能办理一个主套餐及一个上网套餐，4G叠加流量包办理次数是否限制？（）A . 限制1次B . 限制2次C . 限制3次D . 不限制

[单选题]使用4G需要具备的三个条件是（）A .有4G网络、终端和更换4GUSIM卡B .有4G网络、终端和办理4G业务C .有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务D .有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐

[单选题]客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。A . SIM卡B . Micro SIM卡C . NANO SIM卡D . USIM卡

[单选题]客户使用4G手机套餐时，在超出套餐所包含的4G数据流量后，对上网功能的影响，描述正确的是：（）A . 不受影响B . 会暂停3G/4G上网功能（2G不受影响）C . 会暂停4G上网功能（2/3G不受影响）D . 暂停所有上网功能

[单选题]目前手机客户可选的4G主套餐分为3个系列：4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列和4G（）套餐系列。A . 飞享B . 畅享C . 飞信D . 网聊

[单选题]你加密了三个文件你希望备份三个文件保留他们的属性你使用网络或者磁盘进行备份你要做的工作是（）A . 将文件拷贝到网络中的NTFS卷B . 将文件拷贝到网络中的FAT卷C . 拷贝文件到软盘，软盘使用Win2k进行格式化D . 将文件加入加密的文件夹，拷贝文件夹

[单选题]4G上网套餐共有（）个档次A . 6B . 7C . 8D . 9

[多选题] 4G营销卖终端的三个方面是：（）A . 4G手机陈列B . 营业员主推C . 门面贴4G海报宣传D . 凸显4G与3G的差异及优势

[填空题] 手机地图有三个版本（）、（）、短/彩版。

[问答题] “一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”请你结合工作谈谈你对这句话的理解？