[单选题]

CRM中的管理理念来自()

A .生产管理

B .售后服务

C .市场营销

D .产品研发

参考答案与解析:

相关试题

CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(

[主观题]C.RM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套( )、CRM是一种( )。

  • 查看答案
  • CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(

    [填空题] CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。

  • 查看答案
  • 管理理念

    [名词解释] 管理理念

  • 查看答案
  • 保险资金运用的理念包括():①全面风险管理理念;②科学的投资组合管理理念;③有效的资产负债管理理念;④正确的合规化经营管理理念。

    [单选题]保险资金运用的理念包括():①全面风险管理理念;②科学的投资组合管理理念;③有效的资产负债管理理念;④正确的合规化经营管理理念。A.①②B.②③④C.

  • 查看答案
  • 试题(19)客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段

    [单选题]试题(19)客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是(19) 。(19)A. 销售自动化是CRM系统中最基本的模块B. 营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互

  • 查看答案
  • 保险资金运用的理念包括():①全面风险管理理念;②科学的投资组合管理理念;③有效

    [单选题]保险资金运用的理念包括():①全面风险管理理念;②科学的投资组合管理理念;③有效的资产负债管理理念;④正确的合规化经营管理理念。A . ①②B . ②③④C . ①③④D . ①②③④

  • 查看答案
  • 科学的保险资金运用理念包括()。①科学的投资组合管理理念②全面风险管理的理念③有效的资产负债管理理念④正确的合规化经营管理理念

    [单选题]科学的保险资金运用理念包括()。①科学的投资组合管理理念②全面风险管理的理念③有效的资产负债管理理念④正确的合规化经营管理理念A.①②③B.①③④C.

  • 查看答案
  • 海尔的管理理念是()。

    [单选题]海尔的管理理念是()。A . 海尔法则B . 海尔定律C . OER法则D . OER定律

  • 查看答案
  • 客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上

    [单选题]客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是__________。 A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块之一 B.营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对 松散,一般不会形成闭环结构 D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通 过呼叫中心和互联

  • 查看答案
  • 在客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件

    [单选题]在客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()。A .销售自动化是CRM系统中最基本的模块B .营销自动化作为销售自动化的扩充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析C .CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构D .客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

  • 查看答案