A .产品服务
B .客户服务
C .营销服务
D .保障服务
[判断题] 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。A . 正确B . 错误
[单选题]站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。A .物流客户服务B .物流商品C .物流企业客户服务D .企业物流服务
[单选题]企业物流服务属于()的范畴。A .经营服务B .市场营销C .客户服务D . D.第三方物流
[单选题]商业企业物流活动包括商业企业采购物流、内部物流、销售物流和( )。A.汽车物流B.医药品物流C.图书物流D.退货物流
[单选题]站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。A .物流客户服务B .物流商品C .物流企业客户服务D .企业物流服务
[判断题] 流通企业物流是物流业发展的源动力,制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。()A . 正确B . 错误
[判断题] 制造企业和流通企业是物流服务的需求主体,制造企业是物流运营管理的主体,但流通企业不是物流运营管理的主体。A . 正确B . 错误
[判断题] 如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。A . 正确B . 错误
[判断题] 从物流服务特性看,物流服务一般从属于货主企业物流系统。A . 正确B . 错误
[单选题]不属于商业企业的物流活动的是()A . 废弃物流与回收物流B . 商品采购物流C . 销售物流D . 企业内部物流