物流企业在制定物流服务内容时，要注意（）

[多选题]第三方物流企业在制定物流服务内容时，要注意以下几点（　　）。A.物流服务的标准要明确B.物流服务对象要分类C.物流服务内容差异化、经济化D.物流服务机

[判断题]物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。（　　）A.对B.错

[单选题]物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。A . 开发对比性物流服务B . 注重物流服务的动态性C . 转变服务观念D . 实施多种物流服务组合

[判断题]物流企业在物流服务内容制定时要经济可行，不能盲目追求高标准、高质量的物流服务，也要参考自身经济实力，尽可能地为客户提供更好的物流服务。（　　）A.对B

[判断题]销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平，而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。（　　）A.对B.错

[多选题] 综合服务就是物流企业在提供物流服务时，除了仓储服务和运输服务之外，还包含（）几种服务方式。A . 包装服务B . 装卸搬运服务C . 流通加工服务D . 配送服务E . 信息服务

[问答题] 企业物流战略制定的原则有哪些内容？

[判断题]对于物流企业来说，在物流服务内容制订上要不遗余力，尽可能地为客户提供更好的物流服务。（　　）A.对B.错

[多选题]综合服务就是物流企业在提供物流服务时，除了仓储服务和运输服务之外，还包含（　　）几种服务方式。A.包装服务B.装卸搬运服务C.流通加工服务D.配送服务

[单选题]站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A .物流客户服务B .物流商品C .物流企业客户服务D .企业物流服务