简述项目持续改进的特征。

[问答题] 简述项目持续改进的概念。

[问答题] 简述持续改进的步骤？

[多选题] 持续改进项目的目标包括（）。A . 零缺陷的制造过程B . 卓越的产品质量C . 卓越的顾客服务D . 全面顾客满意

[问答题] 简述“持续改进”可利用的七个活动。

[问答题] 对项目质量持续改进的压力是什么？

[多选题] 项目质量持续改进的主要对象包括（）A . 对项目本身的改进B . 对服务的改进C . 对管理过程的改进D . 对组织的质量管理体系的改进E . 对项目实施过程的改进

[主观题]简述ISO9000注重持续改进的主要活动？

[问答题] 简述ISO9000注重持续改进的主要活动？

[名词解释] 持续改进

[问答题] 简述项目的特征。