在项目质量管理中，（）是最严重的质量问题。

[单选题]（）是对项目过程的质量管理，“预防”项目过程潜在有质量问题的管理过程。A .质量保证B .质量控制C .质量规划D .质量方针

[单选题]（），是对项目产品的质量管理，是“纠正”项目产品出现的质量问题的管理过程。A .质量保证B .质量控制C .质量规划D .质量方针

[单选题]在质量管理中运用因果分析图有利于找到（），解决质量问题。A . 主要问题B . 问题的产生过程C . 问题的症结所在，然后对症下药D . 引起问题的各种原因，然后逐一落实

[单选题]在饭店质量管理中，寻找饭店存在的主要质量问题的最有效方法是（）。A . 因果分析法B . PDCA管理法C . ABC分析法D . ZD管理法

[单选题]()是指质量管理中描述质量特性，对质量问题进行统计分析的数据。A . 调查数据B . 质量数据C . 原始数据D . 分类收接

[单选题]在质量管理过程中，常用于寻找产生质量问题的原因的图是（）图。A .直方B .排列C .因果D . D.散布

[问答题] 在质量管理工作中，为找出存在的质量问题，通常采用哪些统计方法？

[单选题]对已掌握质量管理基本知识中对质量问题的分类，质量员要明确了（）A.质量缺陷和质量事故的根本区别B.质量缺陷和质量事故的相互关系C.质量缺陷D.质量事故

[判断题] 质量管理的目的是以最低的成本，发现质量问题，采取改进措施。A . 正确B . 错误

[填空题] 维修质量管理是指在维修生产活动中，为确保维修质量问题进行的（）的总称。