A .所有权
B .使用权
C .归属权
[填空题] 将移动电话使用权转让给另一客户称为(),客户办理此业务,需要新老客户双方持有效证件到营业厅结清相关费用后,签定()协议,新客户与移动通信公司签定()。
[填空题] 过户是指客户将()转让给另一个客户的业务。
[判断题] 过户指客户将中国电信业务所有权转让给另一个客户使用。A . 正确B . 错误
[多选题] 移动电话业务变更时限即移动电话业务变更时限即用户办理更名、过户、暂停或停机等服务项目,自办理登记手续且结清账务起,至实际变更完成所需要的时间是()A . 平均值≤1小时B . 最长为24小时C . 平均值≤2小时D . 最长为48小时
[单选题]移动电话可视电话业务资费实行()。A.政府定价B.市场调节价C.市场定价D.政府调节价
[填空题] ()是指移动电话客户使用现金、支票等方式缴纳各项费用的业务。
[填空题] 移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。
[单选题]移动电话业务是利用移动电话机通过基站和( )进行相互通话的业务,它通过与公用电话网连接,可与国内外电话用户进行通话。A.人工交换设备B.程控交换设备C.半自动交换设备D.自动交换设备
[单选题]以下业务中,不属于移动电话业务的是()。A.移动传真与数据通信B.储值智能卡C.来电显示D.交互式电话会议
[主观题]以下业务中,不属于移动电话业务的是()业务。A.ADSL B.预付费SIM卡 C.高额话费保障服务 D.多方通信