“神州行”业务的基本特点是（）和（）。

[单选题]“神州行”业务免费服务号码（）A . 13801380；B . 13800138000；C . 10086；D . 12580；

[单选题]神州行开通的新业务有（）。A .短消息、IP电话B .短消息、呼叫转移C .IP电话、呼叫转移D .短消息、IP电话、呼叫转移

[单选题]神州行亲情卡无法向客户提供（）业务。A .语音通话B .国内漫游C .呼叫限制D .呼叫等待E .国际漫游F .点对点短消息

[单选题]不属于“神州行”用户可办理的业务（）A .充值B .更名C .补卡D .解锁

[问答题] 神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？

[填空题] 神州行品牌主张：“（）”

[多选题] 神州行套餐包括（）。A . 0元月租卡B . 10元畅听卡C . 16元大众卡D . 18元大众卡

[单选题]神州行“两城一家”业务省内套餐（）A . 2元/月/市B . 3元/月/市C . 5元/月/市

[单选题]神州行品牌辅助元素是（）。A .实惠B .自由C .简约、质量D . D.亲切、大众化

[多选题] 神州行网上营业厅中业务功能分为（）大类.A . 话费服务；B . 业务查询；C . 业务受理；D . 客户投诉与建议；