报停期间客户欠费的处理原则？

[单选题]客户报停电话4个月，在停话期间应收保号费（）元。A . 15B . 20C . 30

[单选题]客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。A . 必须B . 可不需

[问答题] 居民客户欠费停电规定？

[单选题]破产客户欠费分析指（）。A . 进入破产程序的客户B . 已破产的客户C . 已关停并转的客户D . 已核销的客户

[判断题] 破产客户欠费分析指已破产的客户。A . 正确B . 错误

[单选题]在客户融资融券期间，证券持有人的权益按( )的原则处理．A．客户融资买人证券的权益归证券公司所有B．客户融资买人证券的权益归客户所有C．客户融券卖出证券的权益归客户所有D．客户融券卖出证券的权益归证券公司所有

[填空题] 业务受理员受理客户的过户申请后，应核实客户欠费情况，如客户欠费未结清，将核实情况填入（）向客户反馈先结清欠费，再办理意见，同时通知抄表员催收电费。

[单选题]当用户发生欠费时，客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为（　　）。A.被动服务B.主动服务C.下行服务D.上行服务

[单选题]以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A .客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B .交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C .若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D .若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理

[填空题] 供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户，当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金；跨越年度欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。