12580人工台可为客户进行哪些彩铃操作？

[问答题] 人工台可为哪些客户办理无条件呼转？

[多选题] 客户可通过哪些途径购买彩铃？（）A . WWW网站B . WAP网站C . 短信D . IVR购买彩铃

[判断题] 客户取消个人彩铃后，集团彩铃仍可保留。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 不能将哪些彩铃进行复制？（）A . 集团彩铃B . DIY彩铃C . 默认彩铃D . 基本等待音

[单选题]非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）。A .不能使用此功能。B .开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。C .开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

[问答题] 10086人工台不为红名单客户提供的查询项目有哪些？

[问答题] 人工台可为哪些客户办理5元短信包月套餐？

[多选题] 10086人工台可提供哪些服务？（）A . 业务咨询B . 业务受理C . 投诉建议D . 投诉申告

[单选题]彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，用户（）。A .不能使用此功能。B .客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。C .客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

[填空题] 客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余分钟数查询服务时可以直接查询。