（）用户则是在超过缴费期后的月份，按规定系统时间做批量停机处理。

[填空题] 后付费用户则是在（）的月份，按规定系统时间做批量停机处理。

[单选题]如小额批量支付业务排队等待轧差处理的时间超过人民银行规定的时间，小额支付系统将自动对其做（）处理。A . 划回B . 停止C . 轧差D . 撤销

[填空题] 对超过缴费期仍未缴费的后付费客户，从缴费期次月3日起按每日未交款项的（）计收违约金。

[多选题] 总行批量预处理系统（二期）是新线全行集中部署的批量业务预处理系统，新的批量预处理系统包含了（）。A . 批量文件加（解）密B . 批量代收付客户工具C . 商户签约管理D . 手续费自动扣收，账务自动处理等

[填空题] 支付业务排队等待轧差处理的时间超过（）设定时间的人行系统将自动做（）处理。

[多选题] 总行批量预处理系统（二期）支持（）账户处理。A . 活期一本通B . 借记卡C . 信用卡D . 他行卡

[单选题]停机时间超过（）以上属长期停机。A .一周B .一月C .三个月D .半年

[单选题]小额支付系统支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统自动做_____处理。A．退回B．撤销C．止付D．查询

[单选题]缴费卡到期后在什么时间内可以进行延期处理（）A . 3个月B . 6个月C . 12个月D . 2年

[单选题]若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过（）小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。A . 2小时；B . 4小时；C . 24小时；D . 48小时；