某客户经理在与某集团用户与沟通中得知，该集团有使用综合接入语音专线的需求，但经过勘测传输不到。请问下一步客户经理可以考虑向该用户推荐哪类业务作为替代（）

[多选题] 综合接入语音专线业务中集团用户可以使用（）号码作为用户单位的呼出号码。A . 13757110000B . 56230000C . 11位号码D . 8位号码

[问答题] 集团专线的客户经理投诉渠道是什么？

[填空题] 集团客户语音数据的综合接入，语音采用（）接入，以（）信令为主。

[案例分析题] 某保险公司是集团客户经理小李负责的集团客户，小李在最初向客户推荐悦铃业务时，客户并不感兴趣，因为保险公司对于经营管理的成本控制得非常严格，小李并没有因此放弃努力，而是不断的深入客户内部，了解各个层级的需求，有一次日常走访中，在和一名寿险营销主管聊天的过程中，该主管表示现在的陌生拜访实在是太难了，拒绝率非常高，而公司对于保险的宣传力度又很小，很多险种客户都没有听说过，营销中很难赢得客户的信任。小李马上想起了自己的悦铃业务，于是提出了给保险公司所有固话、移动电话开通企业悦铃，并定期制作新的保险

[多选题] 用户受理综合接入语音专线业务的途径（）A . 客户经理B . 集团业务代理商C . 电子渠道

[填空题] 集团客户（）企业建站业务，由集团客户（），中国移动在BOSS系统中（）该集团客户的业务资料。

[多选题] 常用的集团客户专线接入方式有哪些？（）A . ATMB . SDHC . MSTPD . MPLS-VPN

[案例分析题] 某银行是我们的重点集团客户，在走方时，碰巧电信公司客户经理也在，正在给客户介绍预存话费赠手机业务（政策：客户签订每月协议消费80元，单位担保即可赠送酷派手机一部）。并且有8位客户当场要求定下了手机。但是还没有签订协议。请问如果你是这个集团的客户经理，你会怎么办？

[多选题] 数据专线接入方式包括（），还可以根据集团客户自身特点进行设计，提供综合接入方案。A .IP专线接入B .公共互联网接入C .光纤接入D .同轴电缆接入

[单选题]集团客户的主管客户经理可以进行的操作是（）。A . 集团客户新建认定B . 集团管户经理调整操作C . 集团客户信息维护操作D . 集团客户部门调整操作