[单选题]个人客户查询资金归集账户的签约信息,需提供本人有效身份证件和()。A . 签约申请表B . 签约协议C . 签约账户D . 签约业务回单
[多选题] 由客户本人并提供有效身份证件办理的包括()。A . 密码修改B . 更改支控方式C . 更改通兑方式D . 账户查询
[多选题] 客户提供的有效身份证件包括下列()。A .居民身份证B .武警证C .军官证D .社会保障卡E .户口簿F .驾驶执照
[判断题] 个人客户申领丰收借记卡凭本人有效身份证件。A . 正确B . 错误
[判断题] 客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码,或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。A . 正确B . 错误
[判断题] 持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员可通过身份证件号码查询卡号,为客户办理口头挂失。A . 正确B . 错误
[多选题] 须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括()。A . 密码修改B . 密码重置C . 密码解锁D . 密码解挂
[单选题]客户本人查询、打印理财产品对账单,需持本人有效身份证件,在协议账户所在一级分行辖属任一网点进行。()A . 二级分行B . 一级分行C . 同城D . 原协议签订网点
[单选题]客户办理大额存款或大额支取超过()需提供本人有效身份证件。A . 5万元人民币或等值1万美元B . 20万元人民币或等值5万元美元C . 5万元人民币或等值5千美元D . 20万元人民币或等值5千美元
[单选题]客户持本人有效身份证件,可以在账户所在()辖属任一网点查询、打印理财产品对账单;代理查询、打印的,需同时持有客户有效身份证件、理财协议和代理人本人身份证件。A . 二级分行B . 一级分行C . 同城D . 跨一级分行