销售过程中，如果客户保持怀疑态度，那么你应该采取以下哪种方法？（）

[单选题]如果想要大概率成为精英，应该按以下哪种方法做？（）A . 只需勤奋地运用自身具备的能力。B . 只需要勤奋的锤炼自己的能力。C . 既要勤奋地锤炼能力，又要勤奋地运用能力。D . 不需要锤炼和运用能力。

[单选题]在销售过程中，碰到客户说“价格太贵了”，销售代表应该（）A . 同意客户的说法，然后改变话题B . 先感谢客户的看法，然后指出一分价钱一分货C . 不管客户的说法D . 运用您强有力的辩解

[单选题]在医患沟通过程中如果要用医学术语，尽量避免采用哪种方法？（）A.用图片解释说明B.用模型解释说明C.口头解释说明D.用录像形象化解释说明E.仍用专业术

[多选题] 客户对你告诉他的信息表示怀疑，你应该（）。A . 主动向他们出示证据或文件B . 让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切C . 向客户保证听你的一定不会错D . 既然不相信，就放弃

[单选题]针对客户对基金销售机构的投诉，基金销售机构不应该采取的态度是（　　）。A.从客户投诉中发现经营上的缺陷，改善和提高服务水平B.妥善处理投诉是再次赢得客

[单选题]针对客户对基金销售机构的投诉，基金销售机构不应该采取的态度是（ ）。A．从客户投诉中发现经营上的缺陷，改善和提高服务水平B．妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和巩固企业形象的最好时机C．准确记录客户投诉的内容，只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档D．根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度，如有需要应立即向所在机构报告

[单选题]如果你在实施辐射工作的过程中受了外伤，你应该怎么做（）A . 自行包扎处理，继续工作B . 无需处理，继续工作C . 必须立即停止工作，离开辐射控制区，并通知辐射防护人员进行伤口污染检查D . 请示班组长，由班组长决定

[单选题]销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。A .50cm之内B .50－80cmC .80－120cmD .120－200cm

[多选题] 理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是（）。A . 尊敬B . 真诚C . 理解和包容D . 热情E . 自知

[多选题]理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度有（）。A.尊敬B.真诚C.理解D.热情E.自知