A . 浙江移动网站
B . 短信1571到10086
C . 营业厅
D . 10086人工
[不定项选择] 无线宽带用户可通过哪些方式查询到截止前一天的使用分钟数()A . 网站B . 短信C . 10086IVRD . 10086人工
[判断题] 无线宽带向客户开放详单查询。()A . 正确B . 错误
[多选题] 客户通过哪些方式可查询套餐的剩余分钟数?()A . BOSS系统B . 短信C . 自助终端D . WAP
[单选题]查询4G无线宽带套餐剩余流量,可发送()。A . CXSJLLTC到10086B . CXSYXTC到10086计费C . CXSJXTC到10086D . CXSYLLTC到10086
[单选题]客户通过短信指令()发到10086可以查询套餐剩余分钟数?A . TCCXB . CXCTC . BLCX
[判断题] BNMS系统中“T+1查询”功能可查询的网银客户信息是截止到查询当日之前一天网银系统中已生效的信息,不含查询当日生效的信息。()A . 正确B . 错误
[问答题] 客户可以通过哪些方式查询话费帐单?
[填空题] 天翼无线宽带套餐中赠送的通话时长()用无线宽带号码进行消费。
[多选题] 客户可以通过以下方式进行积分查询()A . 网上营业厅B . 10000号C . 掌上营业厅D . 营业厅
[单选题]用户信息查询通过什么方式进行查询()A .用户名称B .计量点名称C .用户编号D .身份证号