（）是指根据客户事先申请或个性化要求进行预先制作，而后向客户发放的龙卡通卡片。

[问答题] 龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？

[单选题]基金客户个性化服务包括（）。A.做好客户的动态分析B.做好客户的参谋C.通过加强客户沟通了解客户深度需求D.以上都是

[判断题] 客服代表可获授权对客户个性化信息进行修改。A . 正确B . 错误

[单选题]基金客户个性化服务的基础是( )。A．深度挖掘客户需求B．利用平时时常走访收集的客户营销资料C．研究市场行情D．揭示市场风险

[单选题]基金客户个性化服务的基础是（ ）。A．深度挖掘客户需求B．利用平时市场走访收集的客户营销资料C．研究市场行情D．揭示市场风险

[多选题]物流客户信息管理的作用中，为客户提供个性化服务，实现定制的个性化服务的步骤为（　　）。A.客户通过浏览网页了解感兴趣的产品B.提出服务请求C.查阅产品

[单选题]基金客户个性化服务不包括（  ）。A.做好客户的动态分析B.基金客户档案管理与保密C.通过加强客户沟通了解客户深度需求D.做好客户的参谋

[单选题]基金客户个性化服务不包括（　　）。A.做好客户的动态分析B.基金客户档案管理与保密C.通过加强客户沟通了解客户深度需求D.做好客户的参谋

[单选题]在客户需求个性化的时代，为客户提供差别化服务的前提是（）。A . 细分客户B . 建立客户关系C . 客户的挖掘D . 客户信息的收集、整合、管理、利用

[填空题] 跨区资料查询中大客户个性化资料（）、（）、（）。