每一个个人客户经理个人价值观的实现，是决定银行执行力实现的重要条件。（）

[多选题] 决定个人执行力的因素有（）A . 个人因素；B . 方法；C . 客观因素；D . 意外事件；

[填空题] 个人客户经理与客户建立良好的关系，必须具有（），针对同业银行的竞争，个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户，不要贬低对手。

[单选题]当与一个个人导向的人交流时，项目经理应该（）A . 强调手头话题或想法的独特性B . 强调他或她的建议和人们关注点之间的关系C . B表达想法的价值对整体组织目标的精确.D . 首先注重于个人执行成绩的发布E . 描述用轶话的证据支持其建议的想法。

[问答题] 客户经理个人形象的六要素指的是什么？

[填空题] 个人客户经理在任何情况下都（），这是作为个人客户经理的一个最基本的职业准则。

[判断题] 科学价值观决定着一个人的思维活动和外在表现。A . 正确B . 错误

[单选题]实现旅游产品价值的重要条件是（）A . 家庭旅游消费B . 基本旅游消费C . 旅游消费D . 物质旅游消费

[单选题]价值观是一个人关于（）的基本信念。A .生活B .金钱C .理想D . D.价值

[判断题] outlook功能相强大，它甚至允许用户为每一个联系人存储一个个人照片。A . 正确B . 错误

[判断题] 目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。（）A . 正确B . 错误