客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼，下列提炼信息的流程中正确的是（）。

[单选题]对客户家庭财务状况进行分析，首先要对复杂的信息进行标准化整理，即根据客户所提供的信息制作()。A.资产负债表和收入支出表B.现金流量表和收入支出表C.

[单选题]对客户家庭财务状况进行分析，首先要对复杂的信息进行标准化整理，即根据客户所提供的信息制作（　　）。A.资产负债表和收入支出表B.现金流量表和收入支出表

[单选题]客服在登记客户信息时，首先要（）。A . 按照客户特性将客户群分成各种级别B . 区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集C . 对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析D . 进行登记表的格式、内容和命名规范

[单选题]客户经理选择目标客户首先要选择（）。A . 客户类别B . 目标市场C . 客户价值D . 细分市场

[多选题] 客户经理不得（）客户信息。A .查询B .下载C .变更D .删除E .泄露和保存

[单选题]对客户家庭财务状况进行分析，首先要对复杂的信息进行标准化整理，即根据客户所提供的信息制作（　　）。[2015年10月真题]A.资产负债表和收入支出表B

[单选题]以下个人客户信息哪个是客户经理进行维护的信息（）A .个人客户基本信息B .证件信息C .地址信息D .财务信息

[判断题] 个人客户经理在萃取客户信息时要进行比较，快速的剔除无效信息，根据信息的价值性、时效性、去粗取精、去伪存真，提高信息质量。（）A . 正确B . 错误

[单选题]如果对公客户维护了客户经理，客户经理需要完成附加信息维护杂项信息维护以及（）。A .基本信息维护B .证件信息维护C .财务信息维护

[多选题] 公司客户经理职业操守要求客户经理保密内幕信息，抵制内幕交易。下列哪些信息属于内幕信息（）。A .经营方针的重大变化B .经营范围的重大变化C .重大投资行为D .面临的重大诉讼E .重大的购置财产的决定