个人客户经理在“零售业务销售门户系统（PBCS）”可办理的交易种类包括（）等。

[单选题]网点零售业务销售门户系统简称（）A . PPSS系统B . PRET系统C . PBCS系统D . ICC系统

[多选题] PBCS系统中，客户经理严禁办理（）。A . 委托代理B . 开户、重空支用类C . 挂失D . 汇款

[单选题]零售网点销售门户，简称PBCS系统，是将我行（）等资源集成到一个平台上。A . 代理收费系统B . 人力资源系统C . CTS系统D . 综合报表平台

[判断题] 零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 个人客户经理严禁办理现金业务及涉及重空支用的业务，包括（）等交易。A . 新单承保B . 凭证式国债开户C . 实物黄金代保管出售D . 理财产品销售

[问答题] 经营卷烟零售业务如何办理手续？

[判断题] 零售业务转型的主要内容，包括从零售业务战略定位到加强风险控制等11个方面。（）A . 正确B . 错误

[多选题] PBCS系统销售人员岗分设（），负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。A . 营销管理员B . 个人业务顾问岗C . 个人客户经理岗D . 财富交易员岗

[单选题]零售业务与对公业务交叉销售的营销模式为（）.A . 上下联动营销B . 公私联动营销C . 机构联盟营销D . 社区联合营销

[多选题] 可免于评级的零售业务包括（）。A .个人质押贷款B .个人助学贷款C .下岗失业人员小额担保贷款D .低信用风险信贷业务