在创建对公客户信息时，当“证件类型+证件号码”二者重复时，若核对信息后证实为新客户，系统（）产生客户号

[单选题]用67000交易变更客户证件类型或证件号码时，除输入新的证件类型或证件号码还需要选择（）选项。A .证件签发日期B .证件变更方式C .客户名称D .客户号

[多选题] 5285增加客户基本信息交易，必输项为证件类型、证件号码、中文姓名、（）。A . 性别B . 通讯地址（可选家庭、单位其一）C . 姓名拼音D . 电话（可选家庭、单位、手机其一）

[多选题] 联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.A . 柜员可以直接拒绝办理业务B . 要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；C . 对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。D

[问答题] 客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失，通过紧急挂失模块调出客户信息后，若客户仍有其他业务（指非本室受理范围的业务）需要咨询时，业务代表应如何处理？

[判断题] 第二证件指印有姓名、第一证件号码及照片等所有实名信息的证件。A . 正确B . 错误

[判断题]()客户变更有效实名证件时，若证件号码是自然升位的，则可以不需客户提供原证件办理。A.对B.错

[判断题]()客户变更有效实名证件时，若证件号码是自然升位的，则可以不需客户提供原证件办理。A.对B.错

[判断题]32客户对某个账户更改户名.证件类型或证件号码时，如修改后的户名.证件类型和证件号码不存在对应的客户号，对应的账户信系自动归集到原来客户号下。A.对B

[判断题]客户对某个账户更改户名、证件类型或证件号码时，如修改后的户名、证件类型和证件号码不存在对应的客户号，对应的账户信系自动归集到原来客户号下。A.对B.错

[判断题]客户对某个账户更改户名.证件类型或证件号码时，如修改后的户名.证件类型和证件号码不存在对应的客户号，对应的账户信系自动归集到原来客户号下。A.对B.错