[问答题] 候车室服务员工作程序是什么？
[问答题] 候车室服务的基本要求是什么？
[问答题] 候车室服务员的工作标准是什么？
[单选题]大型铁路旅客站候车室人均面积为：（）A.0.7～0.8㎡/人B.0.9～1.0㎡/人C.1.1～1.2㎡/人D.1.3～1.5㎡/人
[单选题]空调候车室的温度应保持在（）℃之间。A . 16-25B . 20-25C . 20-28D . 25-28
[问答题] 为什么必须在候车室或指定地点候车？
[单选题]候车室温度符合TB/T2967的规定，大站候车室冬季温度（）。A . 15℃－20℃B . 20℃－24℃C . 18℃－20℃D . 14℃－20℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，候车室应有（）标志。A .“吸烟有害”B .“禁止吸烟”C .“严禁吸烟”D .“请勿吸烟”
[单选题]候车室温度符合TB/T2967的规定，普通候车室冬季不低于（）。A . 15℃B . 20℃C . 18℃D . 14℃
[问答题] 《管规》规定：旅客候车室的大小是根据什么建造的？