售票系统发生故障时，车站售票室应备好哪些工具资料？

[问答题] 售票员准备售票时应做到哪些工作？

[判断题] 随车售票是由车站售票员到车上售票。A . 正确B . 错误

[问答题] 售票员售票时必须做到哪些？

[单选题]车站应急售票系统的启用必须经（）批准。A . 主管站长B . 铁路局客运处主管处长C . 售票（客运）主任D . 铁路局信息处

[问答题] 微机售票员售票服务时应做到什么？

[单选题]客票系统发生故障时，当确定故障无法在（）小时内恢复时，应立即启用客票系统应急售票方案。A . 1B . 2C . 3D . 4

[单选题]应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。A . 核对密码B . 核对工号C . 核对票款D . 核对票号

[单选题]与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。A .值班站长B .票务员C .行值D .厅巡员

[单选题]火车站：售票员（　　）A.老师：学校B.汽车：乘客C.空姐：飞机D.商场：收银员

[单选题]《售票组织管理暂行办法》规定：车站售票差错率不得超过（）。A .千分之二B .千分之二点五C .千分之三D . D.千分之三点五