政企客户按照客户价值和行业特征细分为哪几类？

[单选题]邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、教育培训行业等，此种市场细分方法属于（）。A.地理环境细分B.客户状况细分C.需求特点细分D

[单选题]邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、教育培训行业等，此种市场细分方法属于（）。A . 地理环境细分B . 客户状况细分C . 需求特点细分D . 用邮状况细分

[多选题] 按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）A . 服务类投诉B . 质量类投诉C . 商务类投诉D . 产品类投诉

[单选题]集团客户类别（以下简称客户级别）是政企客户部站在市场的角度，根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的，具体分（）类。A .A类B .A类B类C .A类B类C类D .A类B类C类D类

[多选题] 按照客户领卡方式不同，信通卡可以分为哪几类？（）A . 预约卡B . 预制卡C . 单位卡D . 个人卡

[多选题] 结算通客户等级分为哪几类（）A . 潜在客户B . 普通客户C . 良好客户D . 优良客户

[单选题]某公司将客户细分为老年客户.中年客户和青年客户，这种细分属于（）A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分

[多选题] CM2006系统客户档案中“客户状态”分为哪几类（）A .已建立信贷关系B .未建立信贷关系C .销户D .已整合E .已注销

[问答题] 客户满意度调查共分为哪几类？

[问答题] 客户欠费按期限可划分为哪几类？