读者在图书馆遇到火灾地震等突发状况时，以下说法正确的是（）

在图书馆等公共场所遇到火灾时，以下哪项做法是正确的？A. 抢夺他人的逃生工具B. 沿着人流的方向快速逃离C. 使用湿毛巾捂住口鼻，低姿势逃生D. 乘坐电梯逃生

[多选题] 读者通过图书馆门禁系统时，以下说法正确的是（）A . 读者进馆无须任何证件B . 读者进入图书馆，刷卡后须等闸机挡板开启后入馆C . 读者离开图书馆时，如门禁系统提示报警，读者须主动配合值班人员检查D . 读者凭校园卡从图书馆门禁系统入口进入图书馆，从出口离开图书馆

如果发生紧急突发状况，正确的做法是什么？A. 以上都对B. 不要拥挤，从安全出口有序撤离C. 大喊大叫，慌不择路D. 悠然自得，闲庭信步

[名词解释] 图书馆读者服务

[多选题] 读者进入图书馆（）A . 不乱写画图书B . 不随地吐痰和丢纸屑杂物C . 不带食物进书库D . 保持馆内整洁

[单选题]下面关于图书馆读者服务的说法正确的有？（）A . 开展“每周一书”推荐活动B . 设有免费存包柜方便读者C . 提供免费WIFI无线网络D . 以上说法均正确

[问答题] 什么是读者？什么是图书馆读者？

[填空题] 图书馆的读者，是指具有（）能力，与图书馆建立（）关系，利用图书馆藏书的人。

[多选题] 在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要（）。A .沉着冷静；B .巧妙应变；C .机智灵活；D . D.放纵情绪。

[单选题]作为全国第三大综合性图书馆的南京图书馆，读者通过以下（）主页可以访问南京图书馆主页：A . 金陵热线B . 金陵网上世界C . 石城热线D . 南京热线