《据民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故．是指电力企业负责运行维护的220／380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）。

[多选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）.A . 相线与中性线接错；B . 三相相序接反；C . 中性线断线；D . 相线与中性线互碰。

[问答题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在几个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

[问答题] 居民客户家用电器损坏处理办法所称的电力运行事故，是指在供电企业负责运行的220/380伏供电线路上或设备上因供电企业的责任发生的哪些事故？

[问答题] 因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业按什么处理？

[多选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定属于电子类家用电器的是（）。A . 电视机；B . 电冰箱；C . 录像机；D . 电炒锅。

[多选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定属于电阻电热类家用电器的是（）。A . 电饭煲；B . 电茶壶；C . 电热水器；D . 电风扇。

[多选题] 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，以下说法错误的是（）。A . 从家用电器损坏之日起，超过七天未投诉索赔的，供电企业不再负责其赔偿B . 对无法提供购货发票的，不予修复或赔偿C . 白炽灯的使用年限为2年D . 由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时，供电企业才能受理索赔

[多选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定的平均使用年限在12年的家用电器是（）。A .电视机；B .电冰箱；C .电饭锅；D .洗衣机

[问答题] 居民客户因电力运行事故造成其家用电器损坏时，应如何投诉？

[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条：电子类家用电器的平均使用年限为（）。A .8年B .10年C .12年D .15年