A . 干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产
B . 干系人需求、项目范围说明书、项目预算、项目进度计划
C . 组织结构、干系人分析、项目管理计划、沟通障碍
D . 干系人管理策略、RAM、WBS、行政程序
[多选题]沟通过程主要包括( )。A.信息发送者与接受者B.编码与译码C.信息连接部分与渠道D.反馈
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