存单（折）的户名与身份证件姓名不一致时，客户只需凭定期存单（折）及有效的身份证件即可前来办理挂失。

[多选题] 存单（折）的户名与身份证件姓名不一致，如何办理挂失（）A . 客户提供定期存单（折）B . 客户提供有效的身份证件C . 银行应要求客户携户籍管理部门（当地派出所）出具的相关证明D . 由客户向法院提起确权之诉，法院做出确权判决后，客户携判决书至银行办理E . 客户只需凭定期存单（折）及有效的身份证件即可前来办理挂失

[多选题] 储户发生存单（折）挂失必须持本人有效身份证件，并提供（）等情况。A .账号或住址B .期限及金额C .存款时间D .姓名

[单选题]客户提交在线预约申请后，需持有效身份证件（与在线预约时填写的身份证件一致）到我行网点柜台办理该项业务。对于超过（ ）时间仍未到柜台办理的客户申请，我行系统将自动删除客户申请信息。A．1个月B．3个月C．6个月D．1年

[主观题]客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。

[主观题]办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

[主观题]客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。

[判断题] 客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。A . 正确B . 错误

[判断题] 客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。A . 正确B . 错误

[判断题] 办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。A . 正确B . 错误

[判断题] 修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）在地市内任一营业机构申请办理。A . 正确B . 错误