[问答题] 审核员在销售科看见编号为0305的?“顾客意见登记表”中写到“2003年7月18日长海宾馆王XX来电说2003年7月13日购买的一批空调安装使用后有漏水的情况,且噪音较大”,表格“处理”一栏空白未填。公司的售后服务控制程序中规定:对顾客提出的质量问题,应在三天内解决。销售科长向审核员解释说:“这批空调是我们负责安装的,但因为这几个月安装空调的情况很多,我们人手有限,后来一忙也忘了派人去了。”
[问答题] 请根据GB/T19011-2003标准,简述与审核员有关的审核原则。
[问答题]请根据GB/T19011-2003标准,简述与审核员有关的审核原则。
[问答题]请根据GB/T19011-2003标准,简述与审核员有关的审核原则。
[判断题]CCAAQMS审核员可以分为实习审核员、审核员、高级审核员和验证审核员。A.对B.错
[判断题]CCAAEMS审核员注册分为实习审核员、审核员、主任审核员和验证审核员。()A.对B.错
[问答题] 审核员在销售科查阅到2004年一季度与顾客签订了13份合同,审核员要求查看对这些合同进行评审的记录,销售科长说:“所有的合同都评审了,但我们没有书面的评审记录,我们单位的计算机都是联网的,所有的合同评审都在网上进行,评审之后认为可以满足要求时才签订合同,但评审记录都从计算机中删除了,没有保存。”
[判断题]CCAAQMS审核员注册分为实习审核员、审核员和主任审核员。A.对B.错
[问答题] 在一家企业的采购科,审核员发现采购员在采购时使用的产品的国家标准是1987年的标准,而该标准已经被国家在97年发布的标准所取代,同时该采购员讲该标准是他自己买的,公司从未发给他过,他也不知道该标准已经作废。审核员检查该标准也未发现上面有该企业的任何标识。
[判断题] “级别审核员”包括注册高级审核员和注册审核员两级。实习审核员不是级别审核员。A . 正确B . 错误