[多选题]

下面关于电子邮件的论述正确的有()。

A .电子邮件是实现顾客整合的必要手段

B .是网络顾客服务双向互动的根源所在

C .具有最大的特点即时、全天候

D .从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小

E .可以通过自动应答器及时回复邮件

参考答案与解析:

相关试题

下面关于电子邮件的使用,叙述正确的是()。

[多选题] 下面关于电子邮件的使用,叙述正确的是()。A .电子邮件可以传递文字信息,也可以传递其他格式的文件B .利用电子邮件进行交流速度快,成本低,因此适合教师与多个学生同时交流C .申请电子邮箱时,提供的用户名(或称帐号名)申请成功后还可以修改D .一封邮件可以同时发送给多名接收者

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  • 下面关于电子邮件和即时通讯的说法正确的有( )。

    [单选题]下面关于电子邮件和即时通讯的说法正确的有( )。A.电子邮件接收者可以在任何时候登录到 internet 网上任一计算机上阅读信件B.接收者必须在电子邮件到达后的一天之内接收并阅读邮件C.当沟通双方都联网在线时,可实现实时的文字、语音、视频对话D.当双方都联网在线时,才可实现电子邮件的发送和接收E.只要拥有了电子邮件账户,就同时拥有了网址

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  • 下面关于电子邮件和即时通讯的说法正确的有( )。

    [单选题]下面关于电子邮件和即时通讯的说法正确的有( )。A.电子邮件接收者可以在任何时候登录到internet网上任一计算机上阅读信件B.接收者必须在电子邮件到达后的一天之内接收并阅读邮件C.当沟通双方都联网时,可实现实时的文字、语音、视频对话D.当双方都联网时,才可实现电子邮件的发送和接收E.只要拥有了电子邮件账户,就同时拥有了网址

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  • 下面关于电子邮件的说法,不正确的是______。

    [单选题]下面关于电子邮件的说法,不正确的是______。A.发送电子邮件时,通讯双方必须都在场B.电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷C.电子邮件可以同时发送给多个用户D.在一个电子邮件中,可以发送文字、图像、语音等信息

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  • 下面关于电子邮件的说法不正确的是( )。

    [单选题]下面关于电子邮件的说法不正确的是( )。A.发送电子邮件时,通信双方必须都在场B.电子邮件比人工邮件传送迅速、可靠且范围更广C.电子邮件可同时发送给多人D.在一个电子邮件中可以包括文字、图像、语音等信息

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  • 下面关于电子邮件的说法,不正确的是()。

    [单选题]下面关于电子邮件的说法,不正确的是( )。A.电子邮件的传输速度比一般书信的传送速度快B.电子邮件又称E-mailC.电子邮件是通过Internet邮寄的信件D.通过网络发送电子邮件不需要知道对方的邮件地址也可以发送

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  • 下面关于电子邮件的说法,不正确的是( )。

    [单选题]下面关于电子邮件的说法,不正确的是( )。A.发送邮件和接收邮件时通信双方必须都在场B.电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷C.电子邮件可以同时发送给多

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  • 下面关于电子邮件的描述不正确的是( )

    [单选题]下面关于电子邮件的描述不正确的是( )A.电子邮件的传递速度非常快,可以做到及时传递B.电子邮件系统采用C/S模式C.电子邮件是一种节省的通信手段,它

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  • 下面关于电子邮件的描述不正确的是( )

    [单选题]下面关于电子邮件的描述不正确的是( )A.电子邮件的传递速度非常快,可以做到及时传递B.电子邮件系统采用C/S模式C.电子邮件是一种节省的通信手段,它

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  • 关于电子邮件,下面的说法不正确的是______。

    [单选题]关于电子邮件,下面的说法不正确的是______。A.发送电子邮件时,通信双方必须都在场B.电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷C. 电子邮件可以同时发送给多个用户D.在一个电子邮件中,可以发送文字、图像、语音等信息

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