网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

[单选题]网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，（ ）是第一位也是最重要的事情。A．突出网页的涉及B．突出网页设计的颜色C．突出商店的商标D．突出销售商品的种类

[单选题]一般网上商店习惯用（）方法与客户联系。A .传真B .电话C .上门确认D .电子邮件

[名词解释] 网上商店

[问答题] 与传统商店相比，网上商店有哪些特点？

[单选题]伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）A . 信息发布系统B . 数据库系统C . 信用卡管理系统D . 购物车

[单选题]伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（ ）A．信息发布系统B．数据库系统C．信用卡管理系统D．购物车

[多选题] 网上商店收到订单后，一般可以采取（）方法与客户进行联系。A . 传真B . 电话C . 送货上门D . 电子邮件

[多选题] 网上商店与传统实体商店相比，主要的优势有（）。A . 网上开店是虚拟商店，无需存货、仓库等B . 免去昂贵的店面租金或投资C . 无须注册，免去注册费用D . 拥有网上商店，你就拥有全世界！

[问答题] 网上商店与网上订阅模式比较

[单选题]网上商店与传统商店本质上的区别在于（）A . 选择购物的手段不同B . 进行交易时的手段不同C . 选择购物和进行交易时的手段不同D . 销售的商品不同