[多选题]

组织危机的来源多种多样，内部因素主要包括（）.

A . 生产因素

B . 人事因素

C . C宣传因素

D . 服务因素

E . 不可抗力因素

参考答案与解析：

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组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）.

[多选题] 组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）.A . 不可抗力因素B . 社会公共危机事件C . 组织内部的重大事故D . 代言人不当言行引发品牌危机E . 恶性竞争引发危机

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