[多选题]

柜员接到客户口头,电话等对存单,国债进行非正式挂失,客户必须提供与挂失凭证一致的()。

A . 姓名

B . 账号

C . 存款时间

D . 种类

E . 开户时完全一致身份证号码

参考答案与解析:

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柜员需告知客户凭证式国债口头挂失后,必须在()天内办理正式书面挂失。

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