[问答题] 简单描述FTTH故障处理原则。
[问答题] 简单描述用户室内蝶形光缆线槽方式敷设方法
[多选题] 下列FTTH装维描述正确的是（）A . 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。B . 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C . 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。D . 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
[填空题] 用线槽布线时，在线槽的（）、（）和（）处应加绝缘衬垫。
[填空题] 罩面板的安装方式有明装、暗装、（）。
[判断题] 爆炸性气体环境电气线路的安装方式可分为电缆布线方式和明敷布线方式。A . 正确B . 错误
[单选题]城市消防远程监控系统布线施工时，明敷线槽应采用单独的卡具吊装或支撑物固定。吊装线槽的吊杆直径不应小于（ ）mm。A.3B.6C.9D.12
[单选题]城市消防远程监控系统布线施工时，明敷线槽应采用单独的卡具吊装或支撑物固定。吊装线槽的吊杆直径不应小于（ ）mm。A.3B.6C.9D.12
[判断题]面板常有明装、暗装、半隐装三种安装方式。A.对B.错
[填空题] 新建建筑物的布线方案：直接管理方式、先走吊顶内线槽再走支管方式和（）方式。