企业的客户服务部门人力资源规划过程中，对该部门人力资源供给的预测包括（）两大方面。

[单选题]企业客户服务部门人力资源规划的内容不包括下列选项中的（）A .人员培训计划B .人员补充计划C .退休、解聘计划D .人员部门间调动计划

[单选题]依据企业发展战略和内外条件预测客户服务部门人力资源的需求，主要是对人力资源需求的（）等方面进行预测。A .时间、数量、质量、结构B .数量、质量、结构、标准C .时间、数量、结构、标准D .时间、数量、质量、标准

[多选题] 公共部门人力资源规划的作用包括（）。A . 政治作用B . 行政作用C . 经济作用D . 满足公共部门员工的个体价值需求

[名词解释] 公共部门人力资源开发

[问答题] 公共部门人力资源规划是指什么？

公共部门人力资源规划有哪些作用？公共部门人力资源规划有哪些作用？

[名词解释] 公共部门人力资源管理

[多选题] 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。A . 全国性人力资源规划B . 地区性人力资源规划C . 部门人力资源规划D . 某项任务或具体工作的人力资源规划

[问答题] 公共部门人力资源需求预测是指什么？

[问答题] 公共部门人力资源开发的特点