[名词解释] 客户服务管理师
[问答题] 客户服务管理的主要任务是什么？
[问答题] 大客户服务人员的主要工作是什么？
[问答题] 如何理解客户服务管理师这一职业？
[问答题] 电力客户服务工作的意义是什么？
[问答题] 电力客户服务中心客户代表主要从事哪些工作？
[问答题] 简述客户服务管理师职业开发和推行的意义。
[问答题] 物流客户服务质量管理基本程序是什么？
[问答题] 客户服务目标是什么？
[问答题] 电力客户服务中心主任主要从事哪些工作？