投诉对企业都会带来什么影响（）。

[判断题]所有风险都会给企业带来损失、伤害或不利。（）A.对B.错

[判断题] 客户投诉导致企业精力分散，给企业发展带来烦恼A . 正确B . 错误

对通过式金属探测门,测试者的人体特征,()都会对探测结果带来影响。A. 测试者所持测试物的重量B. 测试者通过金属探测器的速率C. 测物在测试者身上部位的不同D

[多选题] 特许经营会给特许饭店企业带来什么负面影响（）。A . 必须监督受许企业的经营活动B . 株连效应C . 限制了创新意识D . 增加成本

[问答题] 电子商务对整个社会带来的影响是什么？

[判断题] 客户投诉等于给企业一个改正的机会，忽视客户投诉所带来的危机是致命。A . 正确B . 错误

[单选题]（）经营，就是要充分利用投诉的价值，充分挖掘投诉的价值，从客户投诉的经营中为企业带来财富。A.客户投诉B.客户异议C.客户建议D.客户意见

[单选题]虽然宏观环境对企业竞争具有一定的影响，但是对企业竞争带来最直接、最关键影响的是（）A . 微观环境B . 行业环境C . 政治环境D . 社会环境

[问答题] 特殊码号为企业带来什么？

[单选题]供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（）个工作日内提出处理意见并答复用户。A .4B .6C .7D . D.10