登哈特宣称公民应该被视为（）

[单选题]渠道决策应该被视为（）A . 获取差异化优势的最主要元素B . 企业获取差异化优势的组成部分C . 获取差异化优势的唯一真实组成元素D . 对有重要意义获取差异化优势E . 是仅次于价格的第二重要的元素

[单选题]以下不是登哈特著述的是（）A .《新公共服务：服务，而不是掌舵》B .《公共服务的新生》C .《重塑政府》D . D.《公共组织和非营利组织中人的行为管理》

[单选题]登哈特的行政制度思想是（）A . 企业家政府理论B . 公共选择理论C . 新公共服务理论D . 有限理性决策理论

[试题]只要同时符合下列哪些条件的作品，法人或者其他组织即应该被视为作者（）A．由法人或者其他组织主持B．代表法人或者其他组织意志创作C．由法人或者其他组织承担责任D．主要是利用法人或者其他组织的物质技术条件创作

[多选题] 只要同时符合下列哪些条件的作品，法人或者其他组织即应该被视为作者（）A . 由法人或者其他组织主持B . 代表法人或者其他组织意志创作C . 由法人或者其他组织承担责任D . 主要是利用法人或者其他组织的物质技术条件创作

[多选题] 登哈特主张新公共服务的价值取向包括（）A . 政治性B . 公共性C . 回应性D . 科学性E . 有效性

[问答题] 登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么？

[多选题]下列应该被认定为呆账的有()。A.借款人触犯刑律，依法受到制裁，其财产不足归还所借债务，又无其他债务承担者，银行经追偿后确实无法收回的债权B.银行对债

[单选题]（）核心能力的功能应该被弱化或者外包。A . 不属于B . 属于C . 不确定D . 视情况而定

[单选题]哪个事故应该被服务台记录？A.仅记录未解决事故B.仅来自真诚的客户C.除简单的询问之外的所有事故D.所有事故