[单选题]商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（）.A . 进程B . 行程C . 冲程D . 流程
[单选题]某消费者向一家商场订购了一台空调并按照商场的要求支付了预付款，但是，商场因为空调生产厂家的原因未能按约定时间向消费者交付空调。根据《消费者权益保护法》的规定，该商场不应当（ ）。A． 按照消费者的要求交付空调或者退回预付款B． 承担预付款的利息C． 承担消费者必须支付的合理费用D． 要求消费者先向空调生产厂家追究赔偿责任
[单选题]马某在一家商场购物，经几次试穿终于选中价值280元的一条超短裙，但在付款的时候马某又担心这条裙子太暴露，遂决定不买。营业员刁某对马某的行为非常不满，执意要求马某买下裙子，否则就要我商场保安。营业员刁某没有侵犯马某的哪些权利?A．安全保障权B．人格尊严权C．公平交易权D．自由选择权
[多选题] 马某在一家商场购物，经几次试穿终于选中价值280元的一条超短裙，但在付款的时候马某又担心这条裙子太暴露，遂决定不买。营业员刁某对马某的行为非常不满，执意要求马某买下裙子，否则就要我商场保安。营业员刁某没有侵犯马某的哪些权利?A . 安全保障权B . 人格尊严权C . 公平交易权D . 自由选择权
[单选题]某客户在本市一家商场经营服装生意，经调查，客户本身没柯营业执照，但与商场有租赁协议，且商场内的其他商户也没有营jIk执照，统一使用商场的营业执照。以下哪项说法正确（）A . 不可以中请B . 冈没有营业执照，可以按农户中请C . 使用商场统一执照申请D . 使用他人执照申请，但用作服装生意
[单选题]张小姐在商场购物时因地面湿滑而摔倒，张小姐的（）权受到了侵害，她（）要求商场给予赔偿。A．知情；无权B．安全；保障有权C．知情；有权D．安全保障；无权
[单选题]使用购物车的同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次邮费？（）A . 1次B . 买几件商品就算几次C . 不计算邮费
[单选题]小王在一家超市购物准备离开时，被商场的工作人员强行拦住，要求搜身，怀疑其有盗窃行为。商场的做法，侵犯了消费者的（）。A．安全权B．自主选择权C．公平交易权D．受尊重权
[多选题] 一家商业银行选择何种产品研发模式，主要取决于该行的哪些因素（）。A .资产和员工规模B .公司治理结构C .总行部门设置D .技术基础
[单选题]计划去一家有促销的商场购物，但是并没有想好买什么产品叫（）A . 纯粹冲动性购买B . 建议冲动性购买C . 计划冲动性购买D . 计划产品门类购买