在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。（）

[单选题]进行较为陌生且缺少经验的谈判，宜采取（）A . 坚定让步方式B . 等额让步方式C . 差额让步方式D . 明确让步方式

[单选题]商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法，它具有（ ）。A．针对性B．预谋性C．艺术性D．公开性

[填空题] 谈判是一门（）的艺术，为了达到合作的目标，谈判双方都需要作出一些让步。

[单选题]谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在（）情况下，谈判很有必要。A . 自己从中得不到任何想要的东西B . 当时的情形下不可能得到任何结果C . 已经有权获得自己想要的东西D . 员工强烈要求解决他们薪资待遇问题

[判断题] 谈判是一门妥协的艺术，为了达到合作的目标，谈判双方都需要作出一些让步。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和（）。

[单选题]谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛，当双方在一些问题上发生分歧时，双方都要保持冷静，防止感情冲动，尽可能地避免争论。这种策略为（）A . 投石问路B . 声东击西C . 避免争论D . 情感沟通

[多选题]谈判方案是决定谈判成败的关键，通常情况下谈判方案一般应包括（　　）。A.确定谈判人员B.确定谈判的基本策略C.合同条款或交易条件方面的内容D.价格谈判

[判断题] 价值式谈判又叫让步式谈判。A . 正确B . 错误

[单选题]在商务谈判中，恰当的运用让步策略是非常有效的工作方式。一般情况下让步可以采取的策略有（ ）。A．让步方感到是重大让步B．以同等价值的替代方案换取对方立场松动C．以让步换取对方等速同幅让步D．声东击西的妥协让步