[多选题]
管理者在处理越级报告时,必须坚持以下原则()
A . 隐秘处理
B . 调查收集相关资料和查证
C . 对事实进行研究分析后做出适当的决策
D . 对信息的提供者做出反馈
E . 公开处罚
参考答案与解析: